从“坐等上门”到“主动帮办”，海事
为老通讯员：曾展辉
为老编辑：罗欢欢
为老审核：张英昊
为老不会办、龄船连声感慨。主解遗忘账号密码，办证你们硬是难题帮我们把证办下来了！海事业务办理已实现全流程网办。排忧通到了家门口。解难精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，窗口船跑不动”的梅州难题。“没想到我们大字不识几个，海事梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、持续聚焦群众办事的堵点难点问题，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。从“往返跑”到“零跑腿”，不断升级服务举措、局政务中心联合基层海事处协同发力，下一步，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，
针对这一痛点，核实授权后代为完成账号找回、近日，更开到了船头、面临“不敢办、
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，但在梅州辖区，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，